Wenn die Erde bebt, Überschwemmungen ganze Regionen verwüsten und Menschen plötzlich alles verlieren, zählt jede Minute. Dann muss nicht nur Hilfe schnell ankommen, sondern auch Kommunikation schnell reagieren: Es müssen Informationen eingeordnet, Botschaften abgestimmt, Medien informiert und Spenden mobilisiert werden. Doch wie gelingt es, in akuten Krisen schnell und zugleich strategisch zu kommunizieren? Und wie bleibt eine Katastrophe auch dann sichtbar, wenn die nächste schon eingetreten ist?
Im news aktuell Podcast sprechen wir mit Birte Steigert, Fachbereichsleiterin Kommunikation bei Aktion Deutschland Hilft, über die Herausforderungen der Kommunikation in der humanitären Hilfe. Es geht aber auch um die besondere Zusammenarbeit im Bündnis verschiedener Hilfsorganisationen, um die Koordination von Einsatzkampagnen und darum, wie sich humanitäre Krisen in einer schnelllebigen Medienwelt vermitteln lassen. Außerdem sprechen wir darüber, wie langfristiger Markenaufbau gelingt, welche Rolle Markenbekanntheit bei der Mobilisierung von Spenden spielt und wie man strategisch kommuniziert, wenn sich die Lage innerhalb von Minuten ändern kann.
Gliederung:
Birte Steigert auf LinkedIn
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Humanitäre Hilfe
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Am Host-Mikrofon: Marissa Neureiter und Beatrix Ta
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In unserem news aktuell Podcast begrüßen wir regelmäßig Gäste aus den Bereichen PR, Kommunikation und Marketing. Mit ihnen sprechen wir über aktuelle Themen und Trends ihrer Branche sowie über ihren individuellen Werdegang. Der Podcast ist eine Produktion der dpa-Tochter news aktuell. Weitere Informationen zu news aktuell: www.newsaktuell.de
Vita Birte Steigert
Birte Steigert, geboren 1978 in Berlin und aufgewachsen in Schleswig-Holstein, leitet den Fachbereich Kommunikation bei Aktion Deutschland Hilft. Sie studierte Kunstgeschichte und Germanistik in Kiel und Köln und sammelte bereits während des Studiums durch ihren Studentenjob bei RTL Deutschland erste praktische Medienerfahrung. Nach dem Studium absolvierte sie ein Volontariat im Bereich Marketing und PR und arbeitete anschließend in der PR-Beratung. Seit 2010 ist sie in unterschiedlichen Kommunikations- und Leitungsfunktionen bei Aktion Deutschland Hilft beschäftigt. Ihre Schwerpunkte liegen heute insbesondere in der strategischen Kommunikationsplanung mit dem Fokus Medien- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Krisenkommunikation.