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Content Administrator (m/w/d) in Vollzeit

zum nächstmöglichen Zeitpunkt - in Hamburg

Du kannst Teil unseres 135-köpfigen Teams werden: Als 100%ige Tochter der dpa sorgen wir für einen effektiven Zugang zu Medien und Verbrauchern. Unsere PR-Tools beliefern Zielgruppen per Mail oder Redaktionsticker, veröffentlichen PR-Content im Web und sorgen für hohe Auffindbarkeit bei Google und Co.

 

Während der anhaltenden Corona-Phase und in Lockdowns – wir fördern mobiles Arbeiten! Du kannst freiwillig entscheiden, ob du im Büro gemäß der Hygienerichtlinien oder lieber mobil Arbeiten möchtest.

Dein neuer Arbeitsplatz...

  • ist flexibel in der Arbeitszeitgestaltung und du kannst auch mobil arbeiten
  • liegt zentral am Mittelweg - deine Kosten für Bus & Bahn übernehmen wir
  • hat einen höhenverstellbaren Tisch & eine moderne technische Ausstattung
  • bringt eine Menge Spaß: Vom Teamtag bis hin zur Sommer- oder Xmas-Party ist einiges los
  • kommt auch mal ohne dich aus: 30 Tage Urlaub, und am 24. sowie 31.12. haben alle frei
  • denkt grün, und somit achten wir bei den kostenlosen Kalt- und Heißgetränken sowie beim Obst auf Fairtrade bzw. regionale Zulieferer
  • lässt dich nicht ins kalte Wasser springen: Wir haben ein individuelles Onboarding-Programm
  • hat ein kollegiales Miteinander: Wir mögen kein förmliches Sie, und daher duzen wir uns vom Praktikanten bis hin zur Geschäftsführung
  • kümmert sich um dich: Mit der Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen oder einem Angebot für die betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben

  • Meldungsbearbeitung im nationalen/ internationalen Bereich: Verschlagwortung und Versand von Unternehmensinformationen nach Agenturstandard (IPTC)
  • Identifizierung von Optimierungs- und Add-on-Potential bei eingehenden Aufträgen 
  • Beschwerdemanagement in Richtung Kunde
  • Abwicklung der Verbreitungen in Zusammenarbeit mit den internationalen Partneragenturen
  • Erstellung und Aktualisierung von Kunden- und Firmenprofilen
  • Telefonische Kundenberatung in Fragen der Auftragsabwicklung
  • Verteilererstellung und –pflege
  • Nachträgliche Bearbeitung von Blaulichtmeldungen
  • Dokumentation des Abteilungswissens

Das bringst du mit

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von Kundenaufträgen 
  • Gutes Verständnis für technische Abläufe und den Umgang mit Datenbanken
  • Spaß am aktiven Kundenkontakt und Verkauf
  • Souveränes Setzen von Prioritäten auch bei hohem Arbeitsvolumen
  • Offenheit für neue Wege und neue Technologien
  • Umfassende Allgemeinbildung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Schicht- und Bereitschaftsdienste im Rahmen von 07:00-20:00 Uhr sowie Wochenendarbeit

Bitte gib deine Gehaltsvorstellung und ein mögliches Startdatum mit an.

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