Hehrer Anspruch, triste Wirklichkeit: Reputationsmanagement in deutschen Pressestellen

Reputation

Der gute Ruf in deutschen Unternehmen ist mehr Schein als Sein: Obwohl Reputationsmanagement den Pressestellen sehr wichtig ist, hapert es bei der konkreten Umsetzung erheblich. Denn bei weit über der Hälfte der Firmen wird Reputation weder gemessen noch strategisch aufgebaut. Das ergab unser PR-Trendmonitor „Reputationsmanagement“, den wir gemeinsam mit unserem Partner Faktenkontor durchgeführt haben. Wir haben über 260 Fach- und Führungskräfte aus Pressestellen zum Thema Reputation befragt.

Umfrage – Medien-Trendmonitor 2017

Medien-Trendmonitor 2017

 Die größte aktuelle Herausforderung für den Journalismus heißt Glaubwürdigkeit. Medienmacher nutzen Social Media hauptsächlich für die Recherche. Redakteure und freie Journalisten sind von Pressesprechern am meisten genervt, wenn diese auf Anfragen nicht reagieren. Das und mehr bringt der neue Medien-Trendmonitor von news aktuell und Faktenkontor ans Licht. Mehr als 1.700 Journalisten haben sich an der großen Umfrage beteiligt. Holen Sie sich den kostenlosen Berichtsband!

Ziele im Social Web: Unternehmen verschenken Potenzial

Ziele im Social Web

Es gibt kaum noch Unternehmen, die nicht in den sozialen Netzwerken aktiv sind. Aber was sind ihre Ziele im Social Web? Antwort: Vor allem wollen sie ihre Bekanntheit und ihre Marken stärken. Aber sie verschenken wertvolle Potenziale bei Recruitment und Kundendialog. Das ergab unsere aktuelle Umfrage, die wir wieder mit unserem geschätzten Partner Faktenkontor durchgeführt haben. Am Social-Media-Trendmonitor haben 640 Mitarbeiter aus Unternehmenspressestellen und PR-Agenturen teilgenommen.

Chefs vernachlässigen Social-Media-Strategie

Social-Media-Strategie

Die Geschäftsführung in deutschen Unternehmen kümmert sich nur selten selbst um eine Social-Media-Strategie. Stattdessen überlassen die Chefs das Ruder meistens anderen Abteilungen, allen voran der Unternehmenskommunikation und dem Marketing. Das ergab eine aktuelle Umfrage, die wir zusammen mit unserem Partner Faktenkontor durchgeführt haben. Am Social-Media-Trendmonitor 2016 haben 640 Mitarbeiter aus PR-Agenturen und Pressestellen teilgenommen.

Social Media Einsteiger holen sich externe Expertise

Social Media Einsteiger

Fast jedes deutsche Unternehmen nutzt heutzutage Social Media für die Kommunikation. Allerdings gibt es große Unterschiede, was den Erfahrungshorizont betrifft: So sind ein knappes Drittel der Firmen bereits fünf Jahre oder länger aktiv in den sozialen Medien, ein gutes Drittel hingegen weniger als drei Jahre. Während sich die Social Media Einsteiger oft externe Erfahrung einkaufen, vertrauen die alten Hasen auf die eigene Kompetenz im Unternehmen. Zu diesem Ergebnis kommt unsere aktuelle Umfrage, die wir zusammen mit Faktenkontor durchgeführt haben. 640 Mitarbeiter aus PR-Agenturen und Pressestellen haben am Social-Media-Trendmonitor 2016 teilgenommen.

Unternehmen im Social Web: Oft scheitert es an der „Geiz ist geil“- Mentalität

Je länger Unternehmen in den sozialen Medien aktiv sind, umso besser erreichen sie ihre dafür gesetzten Ziele. Erfolg im Social Web hat demnach viel mit Erfahrung zu tun. Scheitern Corporate Social Media, liegt es meist am zu geringen Budget und am fehlenden Personal. Zu diesem Ergebnis kommt unsere aktuelle Umfrage, die wir zusammen mit unserem Partner Faktenkontor durchgeführt haben. Am Social-Media-Trendmonitor 2016 haben 640 Mitarbeiter aus PR-Agenturen und Pressestellen teilgenommen.

Trendmonitor: Journalisten erwarten von einer App hohen Nutzwert, aktuelle Infos und gutes Design

Newsroom digitale Kommunikation

[caption id="" align="alignright" width="345"] Welche Faktoren machen Apps für Journalisten attraktiv?[/caption]Journalisten sind Informations-Junkies. Natürlich wollen Reporter auch unterwegs ständig auf dem Laufenden sein. Wir haben uns gefragt, was eine Apps bieten müssen, um aus Sicht eines Redakteurs erfolgreich und attraktiv zu sein. Und das ist das Ergebnis: Journalisten wollen in erster Linie eine App mit einem hohen Nutzwert. Außerdem erwarten sie aktuelle Informationen und ein gutes Design. Das hat unser aktueller Social Media Trendmonitor ergeben, den wir gemeinsam mit Faktenkontor initiiert haben. Mehr als 450 Journalisten haben mitgemacht.

Social Media Trendmonitor 2012: Bilder, Bilder, immer wieder Bilder

Newsroom digitale Kommunikation

Die meiste Interaktion im Social Web löst man mit Bildern aus. An erster Stelle werden von den Unternehmen Fotos genannt, danach Bewegtbilder. Kommunikation, Bilder und das Social Web passen einfach perfekt zu einander. Nicht zuletzt der Erfolg von Pinterest unterstreicht diesen Trend. Herausgefunden haben wir das in unserem neuen Social Media Trendmonitor, den wir heute veröffentlicht haben. (Wie immer gemeinsam mit unserem Partner Faktenkontor)