Mit Ihrem Anhang in die Redaktion?

Petra Busch von Petra Busch
Produktmanagerin epic relations und Medienrecherche - über Titel, Redaktionen und Journalisten
Donnerstag, 07. März 2013 um 13:34 Uhr | Keine Kommentare

Der Journalist von heute hat die Wahl. Das Quellen-Angebot für die Recherche ist so vielfältig wie nie zuvor. Neben Nachrichtenagenturen, Unternehmenswebsites, Presseportalen und Datenbanken, nehmen die Sozialen Netzwerke immer mehr Raum ein. Den Einsatz von E-Mails hat dies aber nicht verdrängen können. 78%* der Journalisten schätzen nach wie vor auch die Vorzüge dieser Recherche-Quelle. 75%* bietet die Anlieferung des reinen Textes in Begleitung von Fotos und Audio- oder Video-Inhalten echte Mehrwerte für eine potentielle Berichterstattung. Das klingt so weit ganz gut.
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Lieber Kunde, wir sehen Dich … durch unsere Kundenbrille

Petra Busch von Petra Busch
Produktmanagerin epic relations und Medienrecherche - über Titel, Redaktionen und Journalisten
Dienstag, 22. Januar 2013 um 16:02 Uhr | Keine Kommentare

Nach Aussagen der Fachliteratur der 90er Jahre zum Thema Dienstleistungen war auch Deutschland eine echte Servicewüste. Die Beschäftigung mit diesem Thema hat mich seit dem nicht mehr losgelassen. Aber, was ist eigentlich eine gute Dienstleistung oder ein hervorragender Service?
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