MBK2013 – media sonar war vor Ort!

Dennis Widera von Dennis Widera
Projektleiter na•media sonar
Dienstag, 30. April 2013 um 13:45 Uhr | Keine Kommentare

Am 29.04.2013 ging der Deutsche Medienbeobachterkongress in Düsseldorf in die vierte Runde. Das Format rund um das Thema Medienbeobachtung bieten eine profesionelle Plattform, um sich mit Brancheninteressierten und einer Vielzahl an Anbietern auszutauschen.

Der Tag begann mit Keynotes und Impulsvortägen u.a. von Bernd Ziesemer (Hoffmann und Campe) und Anna-Maria Zahn (Fachgruppe Social Media im BVDW). Weitere interessante Vorträge, sowohl von Monitoring-Anbietern, aber auch seitens unabhängiger Unternehmen, die das Thema Monitoring in den eigenen Reihen schon umsetzen, folgten. Besonders sympatisch bleibt mir Frank R. Schulz vom Deutschen Weininstitut im Gedächtnis, der auf eine sehr sympatische Weise den Einsatz eines Monitoring-Tools für seine Kommunikationsaurichtung darstellte.
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Auf Papst folgt Pferdefleisch

Dennis Widera von Dennis Widera
Projektleiter na•media sonar
Donnerstag, 14. Februar 2013 um 10:30 Uhr | 13 Kommentare

Der Pferdefleisch-Skandal ist aktuell eines der Themen – auch im Social Web. Gestern wurde bekannt, dass Pferdefleisch ebenfalls in deutschen Supermärkten gelandet ist.

Nicht nur die redaktionelle Berichterstattung, sondern viel mehr Kommentare und Beiträge in den Social Media haben schnell zu großen Diskussionen rund um das Thema „Fleisch in Fertiglebensmitteln“ geführt.

Etliche Unternehmen und Institutionen sind derzeit von diesem Skandal betroffen. Nicht nur die Supermarktketten selbst, auch Produzenten, Zulieferer und Ministerien kämpfen in diesen Tage massiv mit Negativschlagzeilen rund um den Pferdefleisch-Skandal.

Mit unserem Social Media Monitoring-Tool media sonar haben wir die wichtigsten Daten im Social Web analysiert. Hier einige Ausschnitte der Auswertung:
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“Become more global, become more social and learn a lot about video!”

Jens Petersen von Jens Petersen
Leiter Unternehmenskommunikation - über moderne Pressearbeit und eigene Projekte
Dienstag, 12. Februar 2013 um 15:08 Uhr | Keine Kommentare

news aktuell arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich mit PR Newswire bei der internationalen Verbreitung von Pressemeldungen zusammen. Die Amerikaner waren 1954 weltweit die ersten, die Unternehmensinformationen professionell an die Medien verschickt haben. Das Geschäft mit den Verbreitungen hat sich dabei in den vergangenen Jahrzehnten immer wieder grundlegend gewandelt. Genauso wie jetzt. Heute verschmilzt die klassische Pressemeldung mehr und mehr mit Social Media und Content Marketing. Unternehmensinformationen werden zunehmend multimedial, Zielgruppen immer kleiner und dichter. Sehen Sie dazu ein Video-Interview mit Scott Mozarsky von PR Newswire.

Scott Mozarsky ist Executive Vice President and Chief Commercial Officer bei PR Newswire in New York. Bevor er seine Tätigkeit bei PR Newswire aufnahm, arbeitete er als Rechtsanwalt mehrere Jahre in Japan und wechselte anschließend zu PR Newswires Schwesterfirma UBM LLC.
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Der Papst-Rücktritt im Social Web: Zahlen und Fakten zu den ersten fünf Stunden auf Twitter und Co

Jens Petersen von Jens Petersen
Leiter Unternehmenskommunikation - über moderne Pressearbeit und eigene Projekte
Montag, 11. Februar 2013 um 16:34 Uhr | Keine Kommentare

Oberfläche des media sonars von news aktuellHeute Vormittag um 11.54 Uhr tickerte dpa in einer Blitzmeldung den Rücktritt von Papst Benedikt. Sofort entflammte auf Twitter und in anderen Social Networks ein ungeheurer Sturm. Jetzt, gegen 16.30 Uhr zählen wir bereits mehr als 21.000 deutschsprachige Beiträge zum Thema. Insgesamt ist die Tonalität im Heimatland des Papstes kritisch bis negativ. Die jüngsten Skandale um die katholische Kirche haben sicher dazu beigetragen, dass wohlwollende und mitfühlende Meinungsäußerungen nicht in der Mehrzahl sind. Das haben wir mit Hilfe unseres Monitoring Tools media sonar heute herausgefunden.

- Unter den deutschsprachigen Twitter-Usern ist die Häme über den Rücktritt des heiligen Vaters weit verbreitet. Rund 17 Prozent der Tweets haben eine positive Tonalität. Sie begrüßen den Abschied des Heiligen Vaters. Gut fünf Prozent der Tweets haben eine negative Tonalität. Unterm Strich ist eine rein maschinelle Bewertung allerdings schwierig, da viele Tweets von den Autoren ironisch verfasst wurden.

- Die meiste Reaktion entfachte ein Tweet von Extra3. Der Witz über die Herrenboutique in Wuppertal wurde bisher mehr als 260 Mal retweetet und 113 Mal gefaved.


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Pressemitteilungen – so wirkungsvoll wie nie

Jens Petersen von Jens Petersen
Leiter Unternehmenskommunikation - über moderne Pressearbeit und eigene Projekte
Montag, 04. Februar 2013 um 17:28 Uhr | 2 Kommentare

10000 FliesPressemitteilungen an die Medien zu verbreiten, gehört nach wie vor zum Handwerkszeug einer jeden Kommunikationsabteilung. Immer deutlicher zeigt sich aber auch, dass eine Pressemeldung im freien Web eine ungeheure Wirkung entfalten kann – und von vielen unterschiedlichen Zielgruppen gelesen wird. Bestes Beispiel ist eine Mitteilung des ZDF über das Aus von “Roche & Böhmermann”, die wir letzte Woche bei uns im Presseportal veröffentlicht haben. Die Pressemeldung rief bei Facebook, Twitter, Blogs ein größeres Echo hervor, als die redaktionellen Beiträge von SPIEGEL und BILD.

Herausgefunden hat das der neue Service 10000 Flies. (Ein Projekt von Jens Schröder, alias popkulturjunkie) Die Website analysiert automatisch die Wirkung, die eine Information im Web entfaltet, und erstellt daraus ein Ranking der “wichtigsten” News des Tages. Je mehr also ein Artikel, ein Blogpost oder eine Pressemitteilung in Sozialen Netzwerken geteilt, auf Twitter erwähnt oder in Blogs verlinkt und kommentiert wird, desto größer ist seine Relevanz. Dass sich daraus eine andere nachrichtliche Gewichtung ergibt als auf den gängigen News-Portalen ist klar. 10000 Flies ist ein hervorragendes Tool, um Themen zu erkennen und einzuordnen. Alle Kommunikationsfachleute sollten sich das dringend mal ansehen.


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So einfach werden Sie zum Online-Checker

Dennis Widera von Dennis Widera
Projektleiter na•media sonar
Freitag, 25. Januar 2013 um 11:48 Uhr | Keine Kommentare

60% der Nutzer von Social Media Monitoring-Tools ( Quelle ) würden ihrer Lösung im Zweifel untreu werden – erschreckend oder? Die meisten Tools schwächeln bei der Quellenabdeckung und den Auswertungsmöglichkeiten. Außerdem wird der Blick durch das digitale Schlüsselloch immer noch zu schwierig und zu komplex bewertet. Worauf kommt es denn nun wirklich an?

Wie passend, denn wir haben uns in diesem Jahr viel vorgenommen – soviel kann ich versprechen.
Den Startschuss in 2013 macht das komplett neuen Design des media sonar. Die Arbeit mit dem System soll noch einfacher, noch intuitiver und benutzerfreundlicher sein.
Erreicht haben wir das mit einer übersichtlichen Oberfläche die auf einen Blick alle wichtigen Informationen und Daten greifbar macht.


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1. Monitoring BarCamp – wir waren dabei!

Caren Siebold von Caren Siebold
Projektleiterin na media sonar
Montag, 12. November 2012 um 16:17 Uhr | 2 Kommentare

Nach langer und vor allem „social medialer“ Ankündigung ging es letzten Freitag und Samstag für meine Kolleginnen Ellen Wosnitzka und Janine Heimbach auf in den Hamburger Norden zum ersten MonitoringCamp.

Es trafen sich Anbieter, Unternehmen und Agenturen im selben Maße zu einer zweitägigen lockeren Runde mit einer Menge spannender Sessions, anregenden Diskussionen und der Erstausgabe eines sogenannten MonitoringBattles. In einem solchen Umfeld, durften wir mit unserem na•media sonar auf keinen Fall fehlen und waren als Sponsor mit dabei.

Um Ihnen einen kleinen Einblick aus dem persönlichen Blickwinkel von Janine und Ellen zu geben, habe ich Sie einfach spontan interviewt.
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Social Media Monitoring: Red Bull mit sensationellem Share-of-Voice in Deutschland

Caren Siebold von Caren Siebold
Projektleiterin na media sonar
Donnerstag, 18. Oktober 2012 um 08:55 Uhr | Keine Kommentare

Der Sprung von Felix Baumgartner, in Deutschland von über 7 Millionen Zuschauern im Fernsehen verfolgt, ist auch in den Social Media breit diskutiert worden. So konnte der na•media sonar im Zeitraum 05.10-16.10.2012 insgesamt 13.409 deutschsprachige Treffer verzeichnen.

Interessant aus Marketingsicht ist nun ob sich der riesige finanzielle Einsatz von Red Bull – es heißt 50 Mio Euro seien ausgegeben worden – messen lässt. Eine gängige Kennzahl dazu ist der Share-of-Voice, nämlich wie oft Red Bull im Zusammenhang mit dem Sprung aus der Stratosphäre genannt wurde. Von den 13.409 Treffern wurde in 12.466 Treffern Red Bull erwähnt -  das macht einen sensationellen Share-of-Voice  von 92 %.

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Hands-On na•media sonar und epic relations

Caren Siebold von Caren Siebold
Projektleiterin na media sonar
Dienstag, 04. September 2012 um 14:42 Uhr | Keine Kommentare

Mal ein anderes Veranstaltungsformat  für innovative PR-Lösungen: Heute morgen um 9:00 Uhr versammelten sich 30 interessierte PR- und Marketingleute um die Systeme na•media sonar (Social Media Monitoring) und epic relations (PR-Software) auf Herz und Nieren zu prüfen. Zum Warmmachen erarbeiteten die Produktmanagerinnen Petra Busch und Caren Siebold an Metaplanwänden die Aufgabenstellungen und Funktionen der beiden Anwendungen. Anschließend durften die Teilnehmer an den Workstations in medias res gehen.
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Social Media Monitoring – für alle was dabei

Caren Siebold von Caren Siebold
Projektleiterin na media sonar
Mittwoch, 25. Juli 2012 um 15:12 Uhr | Keine Kommentare

Das Ganze ist mehr als die Summe seiner EinzelteileSocial Media Monitoring gewinnt immer mehr an Bedeutung. Eine  Ausschöpfung der Möglichkeiten geht nur, wenn das Thema strategisch angegangen wird.

Im Frühjahr fanden in Hamburg im Rahmen der Social Media Week viele spannende Veranstaltungen statt und so richtete auch der PR-Club Hamburg ein Social Web-Coffee Club-Event mit dem Thema „Fan oder FAZ? Wer morgen Meinung macht“ aus. Mark Pohlmann (Mavens) thematisierte insbesondere, wer eigentlich im Unternehmen originär für Social Media zuständig ist. Unter den Anwesenden entbrannte eine intensive Diskussion, ob nun die Marketing-Abteilung, die Unternehmenskommunikation oder dann doch der Customer Service die eigentlichen Social Media Cracks sind. Man einigte sich darauf, dass Social Media so viele Anknüpfungspunkte bieten, dass alle Unternehmensbereiche, übrigens auch HR, gut daran tun, sich Gedanken zu machen, wie genau Social Media für die jeweiligen Aufgabenstellungen zu nutzen sind.

Die Kommunikationsimpulse, die das Netz in seiner Vielfältigkeit zur Verfügung stellt, wollen aufgenommen werden. Blogger müssen gefunden und als Multiplikatoren genutzt werden. Unzufriedene Kunden schreiben keine Beschwerdebriefe, sondern veröffentlichen ihre Meinungen in Foren.
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