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M2C Paris: Mashable’s Top 10 Social Media Future Trends

“Close your eyes and jump!” Das ist Rob Halper’s Rat an alle, die sich noch vor Social Media scheuen. Er muss es wissen. Schließlich hat er jahrelang in der “Old Media”-Branche gearbeitet, bei CBS – und ist mittlerweile Head of Video Communications (und damit Herr über den Youtube-Channel) bei Johnson & Johnson in New York. Ein alter weiser Mann, der mich nachdrücklich beeindruckt hat!

Ansonsten sind diese drei Schlagworte mein Fazit des zweiten Tages der Marketing2.0Conference:
Personalize! Localize! Mobilize!

Auch Tag 2 war inspirierend, überraschend, mitreißend. Neben einem Funny Face Flashmob (angeregt von der hinreißenden cowboygestiefelten und westernlookigen @MacheteBetty von Microsoft) und einem gemeinsam gesungenen Happy Birthday für den 9-jährigen Sohn von ex-General-Motors-Mann Christopher Barger (@cbarger) waren Techcrunch und Mashable meine Tageshighlights.

Adam Hirsch von Mashable sieht diese Top 10 Social Media Future Trends:

10. Visualisation: Pictures are king!

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M2C Paris: Social Media is dead (Tag 1)

SPASS! Das ist mein persönliches Fazit nach diesem ersten Tag der Marketing2.0Conference in Paris. Die Speaker (ungewöhnliche 50% sind Frauen. Bravo!) haben SPASS, das Publikum hat SPASS. Da wird’s zur Nebensache, dass wir (wie im letzten Jahr) Meilen hinter dem Schedule hängen.

Gleich von Anfang an ist klar: Social Media ist nichts, was man “mal ausprobiert”. Nils Andres, Initiator und Kopf der Konferenz, liefert das passende Bild dafür: “Trying out Social Media is like a one-night-stand.”

Social Media ist strategisches Kommunikationsinstrument, fest integriert in den Kommunikationsmix und nicht mehr wegzudenken. In den USA nutzen 4 von 5 Unternehmen soziale Netzwerke. Da haben wir Europäer hier und heute wieder viel von den Amerikanern gelernt.

Wie es sich gehört für einen Kommunikationskongress, wird ordentlich getwittert – sogar so sehr, dass der ursprüngliche Hashtag #M2C von Twitter-Spammern gekapert wurde. Egal! Wir haben Spaß und wechseln – ganz social-media-like – den Hashtag.

Die (jetzt aktuelle) Twitterwall gibt’s hier: www.twitterwallr.com/M2C2011

Meine Top 10 von heute:

1. Don’t be boring! (@Ramon_deLeon of Dominos’s Pizza)

2. If you fail, fail fast! (@portergale of Virgin America)

3. People follow people! (@kellieparker of SEGA)

4. The future of social media is integration. (@annaobrien)

5. Talk the same language than your customer. (@ThomasMarzano of Philips)

6. You don’t need to fish where the fish are. Fish are everywhere. (@armano of Edelman)

7. Control is not as successful as influence. (@Richardatdell of Dell)

8. You cannot abandon your website for Facebook. (Nils Andres of BSI)

9. Social media is not for free! (@Ekaterina of Intel)

10. HAVE FUN!!!

Ob Social Media tatsächlich tot ist? Nein! Da sind sich hier alle einig. Social Media ist erwachsen geworden, wiedergeboren als DAS INTERNET. Das Internet von heute ist Social Media. Denn das Internet von heute ist ohne Facebook, Twitter und das Teilen von Inhalten nicht mehr denkbar.

Looking forward to the second day tomorrow!

Guttbye: Aktuelle Meldungen und Veranstaltungstipp “Vertrauensgipfel”

Verteidigungsminister zu Guttenberg ist zurück getreten. Parteien, Medien und Institutionen melden sich zu Wort und kommentieren die aktuellen Ereignisse. Wir sammeln die Meldungen in unserem Topthema im Presseportal.

Topthema Guttenberg

Aktuell finden Sie dort u.a. Wortmeldungen von Parteien wie der CDU/CSU-Bundestagsfraktion, der CDU Deutschlands oder der Linken, von Institutionen wie der Evangelischen Kirche Deutschlands und Kommentare von Medien, wie der WAZ,  der Leipziger Volkszeitung, PHOENIX oder Stern TV.

Vertrauensgipfel

Passend zum Thema Vertrauensverlust findet übrigens am 24. März der “Vertrauensgipfel” an der Uni Mainz statt, veranstaltet vom Instititut für Krisenforschung in Kiel. Hier erläutern Experten von u.a. Fraport, Targobank, BP Europe, Hochtief, dem Schlichtungsausschuss “Stuttgart 21″ und der FAZ, wie mit Vertrauenskrisen erfolgreich umgegangen werden kann.

Wer sich also weiterbilden und aus den Krisen anderer lernen möchte, ist herzlich willkommen beim diesjährigen Vertrauensgipfel.

Wir begleiten übrigens das mittlerweile 12. Gipfeltreffen des Kieler Krisennavigator als Medienpartner. Ausführliche Infos zu den Referenten und Vorträgen und die Möglichkeit zur Anmeldung gibt’s im Internet unter www.vertrauensgipfel.de.

Social Media: aktueller Stand in drei Minuten

Video ist cool! Ohne sich durch seitenlange Studien zu quälen, gibt’s hier in knapp drei Minuten die neuesten Zahlen, Daten und Fakten zur Internetnutzung, Facebook, Twitter und den (Zu)Stand der Unternehmen im Social Web. Nett gemacht, um einen schnellen Überblick zu bekommen.

Apropos Social Media: wer via Facebook immer aktuell informiert sein will über die Presseinfos eines Unternehmens, einer Polizeipressestelle, Partei, NGO oder oder.. kann sich unsere OTS-Meldungen ganz einfach ins eigene User-Profil einbinden. Wie das geht, steht hier.

Merry Christmas 2.0!

Weihnachtsgeschenke kaufen ohne Online-Shops? Festtagsverabredungen und Familienausflugsplanung ohne Handy und Facebook? Heute nicht mehr als eine nostalgische Erinnerung. Wie Weihnachten damals gewesen wäre, wenn es vor 2000 Jahren schon das Web gegeben hätte, zeigt dieses nette Video. Und wer einfach ein bißchen weihnachtsmusikalische Untermalung im Büro möchte – Lautstärke hochregeln: “Jingle Bells” in der Tetrisversion.

Damit wünsche ich ein frohes Fest, ein paar gemütliche Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Presseportal-App für Facebook: News ins Nutzerprofil integrieren

Mit mehr als 15 Millionen Mitgliedern ist Facebook das größte soziale Netzwerk in Deutschland – und damit besonders interessant für die professionelle Kommunikation. Seit einem Jahr ist Facebook daher fester Bestandteil einer Verbreitung über unser Nachrichtennetzwerk OTS. Alle Meldungen laufen in die Presseportal-Präsenz bei Facebook ein.

Doch das reichte uns nicht. Denn wenn ich mich via Facebook auf dem Laufenden halten möchte, interessieren mich Meldungen einer bestimmte Branche oder Informationen einer einzelnen Firma, Partei oder Institution – nicht 200 kunterbunt gemischte Pressemeldungen aus Wirtschaft, Politik und Vermischtem.

Abhilfe schafft unsere Presseportal-App. Passend zu meinen Interessen kann ich Presseinformationen nach Ressort, Branche oder Firma in mein Userprofil integrieren. Das spart Recherchezeit und liefert die für mich relevanten News direkt auf meine Pinnwand. Bei Bedarf kann ich die Meldungen mit meinen Freunden teilen.

Das Einrichten der Presseportal-App ist ganz einfach. Hier geht’s zur App: http://apps.facebook.com/presseportal-app/

Einfach Branche, Ressort oder Firmenname auswählen, auf “Feed hinzufügen” klicken – fertig. “Teilen” postet die News auch an die Pinnwände meiner Freunde (also Vorsicht damit.. ).

Wer Meldungen aus seiner Branche oder einem bestimmten Ressorts nicht via Facebook empfangen möchte, kann sie auch via E-Mail, RSS oder Twitter kostenfrei abonnieren oder auf dem iPhone empfangen.

Wie gefällt Ihnen die Presseportal-App für Facebook? Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Studie: vierfache Online-Resonanz bei Veröffentlichung auf Presseportal.de

Unverhofft kommt oft. So wurden wir in dieser Woche von einer Untersuchung überrascht, die die Qualität und den Nutzen unseres Presseportals wissenschaftlich belegt. Dieses amtliche Gütesiegel freut uns natürlich sehr.

Presseportal erhöht Online-Resonanz von Meldungen um das Vierfache

Laut einer Studie der Technischen Universität Ilmenau ist das Presseportal besonders verbreitungsstark: Pressemitteilungen, die auf dem Presseportal von news aktuell und der Plattform Firmenpresse.de veröffentlicht werden, erzielen vier Mal so hohe Online-Resonanzen wie Pressemeldungen, die auf eine Präsenz auf diesen Seiten verzichten.

Verbreitungskanäle gekonnt wählen

“Wer nicht über den richtigen Kanal-Mix verbreitet, verschenkt Aufmerksamkeit”, so Prof. Wolfgang Schweiger, Leiter des Fachgebiets Public Relations und Technikkommunikation an der TU Ilmenau. Allein die Verbreitung über die eigene Website reicht heute nicht mehr aus, um im World Wide Web gefunden zu werden. 50 Millionen Deutsche sind regelmäßig im Internet. Umso wichtiger ist es, dass Pressemeldungen auch online richtig wirken und für alle Zielgruppen – Medien und Öffentlichkeit – dort verfügbar sind.

Presseportal und Firmenpresse im Doppelpack

Doch wie gelangt eine Pressemitteilung ins Presseportal und auf Firmenpresse.de? Das geht ganz einfach über den Originaltextservice (ots), das Nachrichtennetzwerk von news aktuell. Jedes Unternehmen erhält im Presseportal eine eigene Pressemappe, in der die Meldung(en) dargestellt und archiviert werden. Automatisch gelangt die Meldung zudem in kostenfreie PR-Portale, darunter auch Firmenpresse.de. Via Nachrichtenticker, E-Mail, RSS, Suchmaschinen und Social Media erreicht sie darüber hinaus Journalisten und das Web in hohem Maße und erzielt damit eine hohe Reichweite bei klassischen Medien und in Online-Kanälen.

Online is king

Um den maximalen Output einer Pressemitteilung zu erreichen, muss sie langfristig im Web zur Verfüngung stehen. Eine E-Mail an den eigenen Verteiler versendet sich viel zu schnell: die Meldung erreicht einen überschaubaren Verteiler – und verschwindet dann im Papierkorb oder in den Tiefen der Redakteur-Mailbox. Prof. Schweiger plädiert daher für die Online-Verfügbarkeit und die Online-Messbarkeit von Informationen: “In Zeiten des Social Web muss die Resonanz von Öffentlichkeitsarbeit auch online gemessen werden.” Resonanz allein anhand von Printclippings zu bewerten, sei längst aus der Mode. Umso wichtiger sind daher die passenden Kanäle, die Reichweite schaffen.

Unternehmen auf Twitter: auch ohne eigenen Account präsent sein

Die derzeit größte Herausforderung für die PR ist Social Media: zwei Drittel aller Pressesprecher sieht hier Nachholbedarf. Umso erstaunlicher, dass erst 16% der PR-Verantwortlichen zum Beispiel den Kurznachrichtendienst Twitter täglich nutzen (Quelle: PR-Trendmonitor 10/2010, mehr dazu bei meinem Kollegen Jens Petersen). Denn hier tummelt sich mittlerweile auch maßgeblich die Kernzielgruppe der PR: Journalisten.

Medien nutzen Twitter

Kaum ein Medium verzichtet heute noch auf die Nutzung von Twitter für die Recherche und die Bewerbung der eigenen Inhalte, wie die gerade frisch veröffentlichte Studie der LfM in Zusammenarbeit mit der Uni Münster zeigt. 97 Prozent der 70 befragten Redaktionen lenken über Twitter die Aufmerksamkeit auf die eigenen Inhalte, 94 Prozent recherchieren im Kurznachrichtendienst und 66 Prozent interagieren mit ihren Nutzern.

Auf Twitter sein – auch ohne eigenen Account

Das heißt für die PR: um bei Recherchen auf Twitter auffindbar zu sein, sollten Informationen über das Unternehmen auch dort verfügbar gemacht werden. Dies geht, auch ohne das ein Unternehmen bereits selbst Twitter einsetzt. Zum Beispiel mit Hilfe von OTS. Pressemitteilungen, die über das Nachrichtennetzwerk von news aktuell verbreitet werden, gelangen über das Presseportal automatisch immer auch in den Kurznachrichtendienst Twitter.

Presseportal auf Rang 23 in den deutschen Twittercharts

Welch große Rolle Presseinformationen auf Twitter spielen, zeigen die deutschen Twittercharts, eine Auswertung, die Jens Schröder (bekannt als Macher der Deutschen Blogcharts, ausführlich dazu Robert Basic in seinem Blog) seit Oktober erstellt. Das Presseportal steht auf Platz 23  der meistverlinkten Medienseiten in Deutschland – noch vor Angeboten wie Meedia, heute.de, wuv.de, Kress oder Horizont.

Unternehmen können mit Hilfe von OTS sicher stellen, dass Ihre Presseinformationen auf dem Presseportal erscheinen und darüber hinaus via Presseportal auch auf Twitter präsent sind. Damit ist das Grundrauschen gesichert.

Katharina Borchert bei news aktuell: “Viele Redakteure informieren sich bei Twitter”

Heute morgen hatten wir Besuch. Sehr sympathischen Besuch. Katharina Borchert war von der Brandstwiete für ein Stündchen in den Mittelweg gekommen. Ein weitaus kleineres Publikum als für sie mittlerweile üblich erwartete sie: wir Kollegen von news aktuell. Noch immer habe sie ein schlechtes Gewissen, bei einer dpa-Tochter aufzutreten. Musste sie nicht, schließlich wollten wir nur Eines: Informationen aus dem Nähkästchen. Seit einem halben Jahr ist Borchert zurück in Hamburg und Geschäftsführerin von Spiegel Online.

Borchert über die Macht sozialer Netzwerke:
“Ich bin ein Social-Media-Junky”. Ja, das eint Katharina Borchert mit uns bei news aktuell. Auf die Frage “Wer von Ihnen nutzt Facebook?” gingen alle Finger nach oben. “Wunderbar. Dann sind Sie MEINE Zielgruppe hier”. Sonst würden sich immer nur zwei bis drei melden und verschämt beteuern: “Ich schaue ab und zu mal meinem Sohn über die Schulter und hab das schon mal gesehen”.

Spannend für alle Kommunikatoren: neben den klassischen Wegen wie Pressemitteilungen spielen die sozialen Netzwerke eine immer größere Rolle für Journalisten. “Viele Redakteure bei Spiegel Online folgen Twitterfeeds von Unternehmen und informieren sich via Twitter.” Borchert selbst nutzt Twitter, “um Feedback einzuholen, Experten zu finden, Tendenzen abzufragen”. Facebook wird ihrer Meinung nach unser Mediennutzungsverhalten in den nächsten Jahren fundamental verändern: “Gerade die jungen Leser wollen peer-group-gefilterte Nachrichten”. Sie lassen sich lieber News von ihren Freunden empfehlen, als sich auf klassischen Medienseiten zu informieren.

Borchert über das iPad:
“Ich halte es für gefährlich, dass sich viele Verlage derzeit ausschließlich auf die Möglichkeiten des iPad konzentrieren.” Sie sollten stattdessen überlegen, wie man mit der eigenen Website Umsätze erzielen kann. “Wir werden uns nicht Herrn Jobs ausliefern und seiner Gunst, uns nicht aus dem iTunesStore zu werfen.”

Borchert über Paid Content:
“Spiegel Online verdient seit fünf Jahren Geld. Wir schreiben schwarze Zahlen. Daher machen wir uns wenig Gedanken über Paid Content. Das spielt bei uns kaum eine Rolle.” Stattdessen setzt SpOn massiv auf Reichweite (was wunderbar gelingt: nicht umsonst führt Spiegel Online das Ranking der meistgenutzten Onlinemedien an). “Wir haben gar kein Interesse daran, unsere Inhalte hinter einer Paywall zu verstecken.” Außerdem: “Wenn Kunden ein Abo für Nachrichten abschließen müssen, warum sollten sie das bei uns tun.”

Weitere Zitate von Katharina Borchert, u.a. zu Lokaljournalismus, Google und Fact checking beim Spiegel gibt’s hier: www.twitter.com/dieliebich
Katharina Borchert twittert übrigens als @lyssaslounge.

Und wer noch nicht genug hat, auf Facebook gibt’s bewegten Input: das Interview mit Katharina Borchert, geführt von meinen Kollegen Thomas Wagensonner und Ilona Aziz.

Neue Veranstaltungssaison: Anmelden leicht gemacht

Wer Veranstaltungen organisiert, kennt das Szenario: Es trudeln Anmeldungen per E-Mail ein, die man per Hand in Excellisten einträgt. Rückfaxe kommen an, die abgetippt werden wollen (was mitunter Entschlüsselungsmethoden erfordert, da nicht alle Schönschrift beherrschen). Anmeldebestätigungen werden händisch verschickt. Kurz vor der Veranstaltung die üblichen Fragen: Wieviele Teilnehmer haben wir denn? Wo ist der letzte Stand der Liste? Wer bringt eine Begleitperson mit? usw.

Dieser Aufwand kann minimiert werden. Wir bei news aktuell haben für unsere eigenen Veranstaltungen eine Lösung gesucht – und uns eine onlinebasierte Plattform gebaut, die das Teilnehmermanagement automatisiert. Seitdem sparen wir sehr viel Zeit bei der Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen. Wer Veranstaltungen bei uns besucht – media coffees oder Infotage – hat ots.Einladung bereits kennen gelernt.

Dieses kleine feine Tool haben wir für unsere Kunden weiterentwickelt und in anderthalb Minuten zusammengefasst, was ots.Einladung alles kann:

Am besten einfach selbst mal ausprobieren, mit einem kostenfreien Testzugang zu ots.Einladung. Weitere Informationen gibt’s außerdem hier.